Clignotement orenge/vert sur Canon I6500
Marque : Canon
Modèle : I6500
Bonjour,
Mon imprimante Canon I6500 clignote depuis quelques jours en orange/vert alternatif (1 vert pour un orange) et refuse toute impression. Elle est sur port USB, sa présence est reconnu par le système dès qu'elle est connectée. Je tente alors une impression.
Lorsque j'affiche la file d'impression, le fichier que je tente d'imprimer est visible mais le traitement s'arrête environ au milieu de la taille du fichier. Un message d'erreur windows apparaît alors qui me demande d'annuler l'impression. L'écran d'état affiche alors que l'imprimante ne répond pas. Puis apparaît les mots "status inquiry" dans l'affichage de la file d'attente et se répètent.
Imprimante A3 particulièrement appréciée (mais ancienne) avec un stock de cartouches acheté récemment. Votre aide me sera très précieuse.
Bien cordialement
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