Inscription "DEN" suivi de 3 "-" sur Machine à laver Whirlpool FSCR90427
Bonjour,
Machine à laver Whirlpool FSCR90427 achetée en Juin 2016.
Celle-ci inscrit "DEN" suivi de 3 tirets par intermittence et pas moyen de lancer un programme.
Ce qu'il se passe: bip en appuyant sur quelque touche que ce soit ou en tournant la mollette.
Ce que j'ai testé:
- vérification encrassement filtre de vidange en bas à droite => RIEN
- vérification filtre plastique arrivée d'eau => RIEN
- Appuie sur "départ": il apparait un programme 2:20 synthétique !!!
Avec ce programme: essaie RESET du programme ("Marche" long >3sec) -> elle fait son cycle fermeture porte, vidange, ouverture porte puis s'éteint.
Rallumage mais toujours inscrit "DEN" suivi de 3 tirets par intermittence .
Je suis perdu, je ne suis pas du métier.
Heureusement que nous avions gardé notre vieille machine "sans nom" car nous avons deux enfants en bas âges dont un de 5 mois !!!
Need HELP...
(Bien sûr 1 an de garantie !!!, c'est une honte une machine à 600€ !!)
Grand Merci
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Bonjour,
Tous les appareils vendus depuis fin mars 2016 sont obligatoirement couverts par la garantie légale de 2 ans pièces et MO, assurée par le vendeur.
Donc remontez tout et faites intervenir le SAV du vendeur.
— jchd 11460 pts — PRO
Bonjour,
Merci pour cette précision MAIS le vendeur n'existe plus sur Price Minister et je n'ai qu'une preuve d'achat.
J'ai bien toute la documentation de la machine qui était dedans mais tout les documents y sont vierges point de vu garantie...
bref, j'ai bien peur de ne pas avoir de justificatif de garantie de 2 ans...
Dans ce cas là, c'est pour cela que je cherche le problème de la machine...
Donc, si vous avez une idée...cela me coutera moins cher qu'un réparateur je pense...
Merci — Didou74 10 pts
Bonjour à Tous,
La Machine n'est finalement pas en Panne, il ne fallait pas lire DEN mais DEM comme "Démonstration" !!
En s'appuyant sur la machine en mettant le linge, ma femme a appuyé sur la deuxième touche et l'avant dernière touche tactile impliquant la mise en mode démonstration de la machine....
A vous de jouer si vous avez la même chose:
- allumer la machine et appuyez simultanément sur deuxième et avant dernière touche tactile...
— Didou74 10 pts