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Lave linge samsung eco bubble ww90J6410CW ne vidange plus

Marque : Samsung

Modèle : eco bubble ww90J6410CW

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,
notre lave linge samsung ne vidange plus... l'eau arrive, çà lave puis au moment de vidanger pour lancer le rinçage, çà s'arrête en clignotant, sans code erreur... j'ai tout essayé à ma portée (réinitialiser, vidanger manuellement 3 fois pour retenter avec même résultat tant sur cycle long que court, vérifier que rien n'obstrue l'ailette et nettoyé le filtre en bas à l'avant, avec machine plus chargée car elle avait bloqué la première fois sur 3 serviettes...)...
que suggérez vous ? démonter à l'arrière pour vérifier si quelque chose obstrue ailleurs ? une autre suggestion ?
bien entendu elle a un an et quelques jours donc plus sous garantie..............
merci par avance pour votre aide !
Stéphanie

 

Bonsoir je vais vous sauvez la vie ;) Tous les appareils électroménager petit ou gros sont d'office garantis deux ans par la loi dite de conformité depuis mars 2016... Donc ne tentez rien et faites appel au SAV du vendeur qui vous doit une prise en charge totale de la panne, c'est la loi...
Cdlt —

Malheureusement,ces appareils ménagers tombent en panne juste après la garantie...
Je dis ce je dis rien mais comme par hasard plusieurs de mes electros sont tombés en panne juste après la date de garantie... Je dis ça ,je dis rien mais Samsung est le champion du monde... Et pas que eux malheureusement... —

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