Réparer le robot monsieur cuisine connect Lidl qui mixe plus ( pièces ou en pose le bol noir fissuré)

Modèle : SKMC 1200 A1i

Année : 2018

Question posée par Yanis76 12 pts Le 02 Juin 2019 - 12h40 —

Bonjour,
J'ai recu en cadeau un robot monsieur cuisine connect de chez Lidl j 'ai pas de ticket de caisse pour faire marche la garantie.
Il as une panne ,il mixe plus je pense que cé la pièces ou en pose le bol mixeur qui es fissuré .
J espère que vous pouvez m aidé à trouvé une solution .Merci
Cordialement

oui c'est la pièce d'entraînement et je pense que vous devez pouvoir l'obtenir facilement au sav de lidl....
cdlt — omega7 29326 pts le 02 juin 2019 - 14h33

merci omega7 pour votre réponse.
Es que cé pas compliqué à changé la pièces. Cordialement — Yanis76 12 pts le 02 juin 2019 - 17h33

Bonjour j'avoue n'avoir pas encore tenté de réparer ce modèle. Peut-être pouvez-vous vous adresser ici:
https://www.monsieur-cuisine.com/fr/page-daccueil/
Cdlt — omega7 29326 pts le 02 juin 2019 - 22h29

Merci omega 7 — Yanis76 12 pts le 03 juin 2019 - 19h15

Bonjour
j'ai eu le même problème hier soir
qu'avait vous fait du coup ? — Emy L 1 pt le 05 juin 2019 - 11h49

Bonjour emy L
J ai appeler le service après vente de LiDL. Franchement ils sont pas prise de tête. Ils m'ont dit pas besoin de ticket de caisse pour la réparation . Du coup je lai envoyé hier en Allemagne (Il as était acheté labas) son frais de transport. Voila . — Yanis76 12 pts le 05 juin 2019 - 20h25

Bonsoir
Je viens d avoir la même chose ce soir suis dégoutée
La pièce d entraînement est fissurer et cassée
Je suis de Belgique et je l ai acheté en Allemagne
Comment puis je faire
Merci

— Joelle De Smet 3 pts le 04 juil 2019 - 21h09

Bonjour,
Même problème de mon côté, cela a t'il pu être résolu pour vous? Le SAV a tout pris en charge gratuitement? Merci mille fois par avance ! — Alix Vz 2 pts le 28 juil 2019 - 11h49

Bonjour . Le service après ce.te de LIDL es magnéfique.
Comme j'ai expliquer à emy L dans mon ancien message .il l ont réparer rapidement . Il faut juste les contacter. Il vont t'expliquer comment faire
Voilà — Yanis76 12 pts le 28 juil 2019 - 14h27

J'ai eu exactement le meme problème de piece fissurée. appel au SAV qui envoie un bon de transport pour qu'on ait pas à payer et depot du colis en point relai pour enlèvement. Reste à savoir combien de temps va prendre la réparation.... très decevant après moins de 2 mois d'utilisation. — EM91 2 pts le 06 aoû 2019 - 09h17