Lave vaisselle Whirlpool wfc 3c26x

Marque : Whirlpool

Modèle : wfc 3c26x

Année : 2019

Question posée par Sylvbrb 7 pts Le 07 Aoû - 20h41 —

Bonjour,

Mon lave vaisselle tombe en panne après un lavage, il affiche F10 .
Un technicien est déjà venu et a remplacer la sonde pour le même défaut F10.
J’ai acheté une sonde et remplacer mais le lave vaisselle m’indique toujours cette erreur.
Est ce qu’il y a une procédure à faire ? J’aimerai pouvoir le réparer moi même sans passer par un technicien à chaque fois, ça fait la deuxièmes fois que ce problème survient .
Pourquoi ces sondes lâchent ? Défaut conception ?

Merci d"avance

Niveau : Débutant-e

Proposition de Le-sourd 351 pts

Le 07 Aoû - 21h49

Outils : brosse à nettoyer

Documents à télécharger

 

Solution : voir le document joint qui explique la nature du code F10 liée à la sonde de salissure

Précautions : aucune

L'ancienne sonde est propre, et la deuxième est neuve, reçus aujourd'hui.
Cette méthode ne fonctionne pas., j'ai toujours le F10 après n'importe quel cycle de lavage.
Sylvbrb 7 pts le 07 aoû - 21h53

Dans ces conditions si sonde hors de cause c'est le signal qu'elle envoie qui n'est pas bien traité par la carte de contrôle au niveau du microcontrôleur.
comme votre machine st récente elle est couverte par la garantie légale de 2 ans et le SAV du vendeur doit traiter votre souci demandez le remplacement de la carte de contrôle ! ou le remplacement de votre machine .
bonne soirée
Le-sourd 351 pts le 07 aoû - 22h04

Oui il est toujours en garantie, acheté en décembre 2018, défaut sonde 3mois après l'achat, et la ça recommence...
Ça commence très mal pour un appareil neuf lol.
Je vais prendre rdv avec le sav.
Merci
Sylvbrb 7 pts le 07 aoû - 22h09

bonjour
A ce moment là il ne faut pas hésiter c'est au SAV du vendeur de régler une fois pour toute le pb et n'hesitez pas à""taper du poing sur la table"" ou a contacter une organisation de consommateurs locale pour vous aider si des fois le vendeur se montrait réticent à traiter votre souci
il faut rester courtois tout en étant ferme Ca peut se solder par l'échange de la machine.
bonne journée
Le-sourd 351 pts le 08 aoû - 11h27

Bonjour,
Oui j'ai contacter le sav 4 semaines de délais pour venir en cette période estivale.
M'a pièce je l'ai reçu en une semaine si ça pouvez me dépanner en attendant, ça aurai été bien.
Je l'ai acheté chez une grande enseigne d'électroménager pour ne pas les citer.
En six mois d'utilisation, une sonde hs + peux être une carte.
Il n'y a pas de manip en programmation à faire pour la nouvelle sonde comme sur sur les anciennes machines ?
Sylvbrb 7 pts le 08 aoû - 12h42

votre machine est garantie 2 ans pièces MO et déplacement ce n'est pas à vous d'intervenir et de remplacer quoi que ce soit sur la Machine sinon vous pouvez perdre la garantie car pendant la période de garantie légale le client n'a PAS à intervenir dans la machine
ca ne fonctionne pas MR le SAV débrouillez vous
contactez une asso de consommateurs car on vous emmène en bateau !!!!
A+
Le-sourd 351 pts le 08 aoû - 17h47

Bonjour je viens de lire votre post et je voulais savoir si vous aviez trouver une solution a votre problème car nous rencontrons le même problème . merci d avance sylvie 5 pts le 20 aoû - 09h39

bonjour
il faut faire """""marcher la garantie"""""""" le défaut est ailleurs les sondes ne grillent pas comme cela par contre c'est un technicien agréer par votre garantie qui doit venir pas n'importe quel réparateur choisi par vous
si vous avez un problème, refus par le vendeur voyez avec votre assureur logement ou maison
jina 4678 pts le 20 aoû - 13h58

sylvie
https://www.spareka.fr/comment-reparer/electromenager/lave-vaisselle/code-panne/whirlpool
avez-vous nettoyé le capteur derrière le filtre comme recommandé dans cet article
faites-vous un nettoyage à vide de la machine à 65°+ 1 verre bicarbonate de soude de temps en temps?
jina 4678 pts le 20 aoû - 14h05

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