Tambour désolidarisé de la cuve

Bonjour,
il n'est pas anormal que le tambour bouge, car effectivement il est sur ressort ou suspensions et parfois les masses de linge mouillé inégalement réparties provoquent un déplacement important du tambour à chaque tour , alors celui-ci vient buter sur le châssis de la machine.
Peut être y avait-il surcharge ?
ou encore mais j'y crois moins : les suspensions à vérin ont lâché ... — Brikoltout 1859 pts le 23 déc 2019 - 09h43

Bonjour vous confondez la cuve qui fixe et suspendue dans la machine via des ressorts et des amortisseurs avec le tambour qui tourne à l'intérieur. Si c'est la cuve qui bouge alors les amortisseurs sont HS, si c'est le tambour qui part de tous les sens c'est probablement les croisillons de maintien du tambour sur l'axe qui est cassé et dans ce cas là c'est irréparable sur ces modèles car les cuves sont non démontable.
Cdlt — omega7 42817 pts le 23 déc 2019 - 14h37

Bonjour, merci pour vos retours.
En effet je confondais avec la cuve, c'est bien la cuve qui tourne mais qui a l'air complètement désolidarisée du tambour. Lorsque la machine tournait, la cuve tournait mais tapait dans tous les sens contre la machine (c'est d'ailleurs ce bruit de marteau qui m'a alerté) et n'avait pas la vitesse programmée (1200). Resultat le linge est resté trempé et la cuve rebondit comme un ressort lorsque que je pousse dessus. — Mélanie 4 pts le 23 déc 2019 - 15h20