Samsung WW91K6604QW tambour résistance.

Marque : Samsung

Modèle : WW91K6604QW

Année : 2017

Question posée par

Bonjour à tous,
Je rencontre un souci avec mon lave linge Samsung, en effet mon tambour ne tourne plus, en tout cas ne trouve pas lors d'un quelconque programme, si je fait tourner le tambour à la main cela donne une certaine petite résistance et "tremblements". J'ai alors démonter la plaque arrière pour vérifier, j'ai voulut vérifier le moteur et en débranchant le petit plug (câble) du moteur, dans mon étonnement le tambour tourne sans résistance (a la main)... quand je remet le câble la résistance reviens... je précise que j'ai bien mis la machine hors tension, donc ceci n'a vraiment aucun sens pour moi... comment un branchement/débranchement du plug du moteur peux émettre une résistance alors que la machine est hors tension... Je précise également que je ne reçois aucun message d’erreur lors d’un quelconque cycle, elle commence normalement avec ça vidange et lorsque viens le moment pour calculer le poids du linge, le tambour ne tourne pas, mais le programme continue à tourner... quel es le souci de ma machine ?
Auriez-vous l'amabilité de m'aider svp ?
Un grand merci d'avance.

Re bonjour, j'ai fait une petite vidéo afin de peut être plus explicite avec ceci... je n'ai toujours pas trouvé la cause de mon problème... et j'aurais vraiment besoin de votre aide.
Voici le lien de la vidéo : https://youtu.be/qUCtgSPv8uY

Je précise que j'ai fait le Smart Check qui me signale aucun problème...
Encore merci

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