TV Samsung fait disjoncter le disjoncteur

Marque : Samsung

Modèle : PS42B451B2WXXC

Question posée par Adr2020 4 pts Le 16 Juin 2020 - 15h20

Bonjour,

Mon écran de télévision Samsung fonctionne correctement chez moi mais j'ai essayé de l’installer dans un autre appartement et en le branchant il fait sauté le disjoncteur général. J'ai essayé plusieurs prises différentes dans la pièce et avec ou sans rallonge, ça disjoncte toujours.
Est ce que quelqu'un saurait me dire pourquoi et quoi faire s'il vous plait?

Je vous remercie d'avance.

Bonjour votre téléviseur présente un défaut d'isolement important et présente donc dans l'absolu un danger....Chez vous cela ne disjoncte pas car la prise de terre est soit absente soit mal reliée ou alors il n'y a pas de disjoncteur haute sensibilité, alors que dans un autre appartement les protections sont en place et donc s'enclenchent en présence du défaut car la prise de terre est bien reliée. Il y a donc deux problème graves chez vous...Faites vérifier votre installation par un électricien et faite contrôler la télévision par un technicien compétent.
Cdlt — omega7 41721 pts le 16 juin 2020 - 21h40

bjr, j'ai 2 tv , je n'ai pas de terre sur l'alimentation TV,(double isolation) je pense à un court-circuit,, — DOM maeva 4322 pts le 17 juin 2020 - 10h34

Bonjour je confirme cette TV est bien dotée d'une prise de terre...
Cdlt — omega7 41721 pts le 17 juin 2020 - 10h39

Bonjour Omega7, Merci pour votre réponse. Quel pourrait être le problème au niveau de la télévision svp?
Merci — Adr2020 4 pts le 17 juin 2020 - 14h57

Bonjour aucune idée il faut réaliser des mesures, peut-être un condensateur de filtrage qui est HS ou une soudure cassée...
Cdlt — omega7 41721 pts le 17 juin 2020 - 15h05