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Jura ena 7 broye le café difficilement et ne fait pas couler le café

Marque : Jura

Modèle : ena 7

Année : 2011

Question posée par

Bonjour,

Je viens vers la communauté pour le problème suivant, je m’explique :
Quand je veux faire un café ma Jura ena 7 le moud mais le broyeur émet un bruit comme si il avait de la peine à moudre le café, ensuite la machine émet le sons comme si elle allait extraire ce dernier dans la tasse, mais là rien n’en sort elle s’arrête et m’indique "manque grains" alors que le compartiment est plein et quasi pas de Marc dans le bac récupérateur.J’ai voulu essayer de mettre du café déjà moulu dans l’orifice prévu à cette effet, et là je découvre que celui ci est plein de café sec broyer auparavant.
Avez vous une solution à mon problème ?

En vous remerciant

Bonsoir,

Il faudrait pouvoir ouvrir le coté pour vérifier l'état du groupe café.
En effet sur ces machines dites Haut de gamme, il est difficile d'y accéder régulièrement pour le nettoyé.
J'ai eu le cas aujourd'hui à l'atelier, il y avait tellement de mars de café qui bloquait le mécanisme qu'on était à deux doigts de la casse..

Voici qui devrait vous aider.

https://www.photos-dauphine.com/hors-categorie/demontage-jura-ena7/20130614/

Je reste disponible pour vous aider quand elle sera ouverte.
N’hésitez pas à poster des photos ici.

Damien de Livermore —

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