Machine a cafe broyeur phillips ep1200 le cafe ne coule pas

Bonjour,
j'ai acheter cette machine y'a a peine 6 mois et j'ai déjà des souci malgré un soin particulier (nettoyage hebdomadaire du groupe café et un un entretien anti calcaire) du coup mon problème c'est que le café ne coule plu par la buse mais directement dans le bac de récupération d'eau un fois sur trois le premier café que la machine réussi a me sortir est minuscule un ristretto quand je veux un expresso et le groupe café se salit plus vite il faudrait le nettoyer après chaque utilisation je ne comprend pas ce que je doit faire la machine étant encore sous garantit je préfère pas encore y toucher a moins que ce soit un truc qui ne nécessite pas de démontage si vous avez des conseil merci d'avance