Problème vitesse toujours au maxi monsieur cuisine connect

Marque : Sylvercrest

Modèle : Monsieur cuisine connecté

Année : 2021

Question posée par

Bonjour à tous,
Je viens d utiliser pour la 1ere fois jeudi mon monsieur cuisine connect. J ai pu faire une chantilly et des blancs en neige sans problème , puis quelques minutes plus tard, je tente de refaire des blancs en neige et là impossible de régler la vitesse, elle tourne au maximum même si je positionne sur une vitesse lente. Et ça m indique une surchauffe moteur en quelques secondes.
Hier je tente une cuisson vapeur avec un programme enregistré, et pareil , quand je démarre la cuisson vapeur l hélice se met à tourner à toute vitesse et le robot s arrête pour surchauffe moteur en 3 secondes. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?
Pour info je l ai acheté sur eBay, c était un modèle d expo de magasin.
Merci d avance pour vos conseils.

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