Problème ouverture de portail Somfy - SGA6000
Marque : Somfy
Modèle : SGA6000
Bonjour,
Je vous soumets mon problème. Je viens d'emménager et mon portail fait des caprices qu'il ne faisait pasil y a un mois :
- J'appuie sur la télécommande, la porte 1 s'ouvre et la porte 2 démarre son ouverture 1 à 2 secondes après (normal)
- La porte 1 entre en butée (plutôt fort) et la porte 2 s'arrête instantanément
- Je tente de refermer en appuyant sur la télécommande : la porte 2 se ferme, mais la porte 1 est définitivement bloquée en ouverture complète
-> J'ai ouvert les boitiers pour accéder au système, le voyant On/off clignote vite (sur le forum Somfy, on répond "Court-circuit ou moteur en surchauffe")
-> J'ai rincé la notice d'utilisation dans tous les sens, tout tenté ce qui était indiqué. Rien ne change malheureusement. J'ai tout réinitialisé, coupé le courant, rien ne change.
Pourriez-vous me venir en aide svp ?
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Bonjour
N’avez vous pas un problème mécanique sur la porte 1 lorsqu’il est en pleine ouverture ?
À partir de vos dires il doit se coincer et est incapable de se fermer sous l’action seul du moteur.
Pourquoi vient il en butée fortement …?? Les réglages butée sont ok
Si vous permuter le câblage des moteurs M1M2 le défaut reste sur le même moteur ou passe sur l’autre moteur ? — benitomeca 3725 pts