Sèche-serviette défectueux

Question

Sèche-serviette défectueux

Marque : ZEHNDER

Question posée par Jalal 30 pts Le 26 Nov 2022 - 19h54

Bonjour,

Dans notre immeuble plusieurs sèche-serviettes ont présenté des dysfonctionnements (il s'agit du même modèle dans tous les appartements) : fuite entraînant des dégâts des eaux.
Le nôtre fonctionne correctement, mais pensez-vous qu'en prévention, il me faut l'arrêter et le changer ?

Je joins une photographie du problème chez un voisin.

Cordialement,

Bonjour
La photo est très explicite… ! Corrosion perforante des tubes acier probablement non protégés (galvanisation) , matériel bas de gamme ?
Le vôtre risque donc tôt ou tard d’avoir les mêmes symptômes… à surveiller mais si vous n’observez pour l’instant aucune aspérité aucune boursouflure sous la peinture, aucune tâche de rouille, son remplacement n’est pas impératif dans l’immédiat.
Si vous êtes plusieurs propriétaires avec ces problèmes pourquoi ne pas faire un recours auprès du promoteur (appartements neufs ??) — benitomeca 3721 pts le 26 nov 2022 - 20h55

Le recours doit pouvoir se faire aussi auprès du fabricant à condition d'agir sans trop tarder.
La garantie légale du code civil permet ces deux possibilités. — Marc78 636 pts le 27 nov 2022 - 18h59

Bonjour, merci pour vos réponses. Les appartements ont un peu plus d'une dizaine d'année si bien qu'ils ne sont plus couvert par la garantie décennale. Croyez vous qu'un recours contre le promoteur ou bien contre le fabricant soit légitime dans ce cas ? — Jalal 30 pts le 28 nov 2022 - 11h54

Bonjour
Je pense que non compte tenu de l’âge …10 ans ! La procédure risque de vous coûter plus chère que le prix d’un appareil neuf ! — benitomeca 3721 pts le 28 nov 2022 - 18h24

Je confirme ce que vous écrit benitomeca.
Pour les équipements ce n'est d'ailleurs pas une garantie décennale. Ce serait plutôt la garantie biennale bon fonctionnement . C'est à dire 2 ans après la réception des travaux.
Il reste effectivement la garantie légale au titre du code civil qui peut être invoquée. Vous pouvez toujours établir un dossier avec les photos des différents radiateurs défectueux et interroger le constructeur pour négocier avec lui une réduction substantielle sur un équivalent. Dans l'absolu vous pouvez le poursuivre au civil . A vous de voir avec vos voisins si le jeu en vaut la chandelle. Demander et négocier à l'amiable quitte à se faire bien appuyer par une association de consommateurs telle que Que Choisir demandera assez peu d'effort. Une bonne surprise est toujours possible. — Marc78 636 pts le 28 nov 2022 - 20h53