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Réparer imprimante Brother MFC-J890DW : scanner + imprimante

Marque : Brother

Modèle : Brother MFC-J890DW

Année : 2020

Question posée par

Bonjour,
1° le scanner ne scanne plus en noir&blanc. L'aperçu est tout noir.
1° l'impression couleur est très très mauvaise, après plusieurs nettoyages des têtes (qui m'ont vidé plusieurs cartouches) et réglages des couleurs. Impossible d'imprimer en couleur. Cela a fait suite à un bourrage papier.
Que faire ?
Vilemdub

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