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Imprimante canon CP 1300 cartouche bloqué

Marque : Canon

Modèle : CP 1300

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,
Je possède une imprimante canon CP 1300 depuis 3 ans.
Lors d'une série d'impression de photos une des photos sais bloqué et à fais sortir la bande de couleur d'impression.
La cartouche ai bloqué, comment faire pour l'enlever?
Merci d'avance pour votre réponse, cordialement.

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