Problème d'accélération sur trottinette électrique HITWAY H5

Bonjour à tous,

Je possède une trottinette électrique HITWAY H5 avec selle que j'ai acheté sur le site https://toptrottinette.com/trottinette-electrique/avec-selle/ et je rencontre un problème inquiétant lors de son utilisation.

Lorsque je roule à pleine vitesse, la trottinette subit des pertes soudaines d'accélération. C'est comme si elle freinait brusquement, ce qui est très dangereux. J'ai même failli chuter à cause de ces à-coups inattendus.

Ces pertes de puissance surviennent de façon aléatoire, sans prévenir. Un instant la trottinette fonctionne normalement à pleine vitesse, et l'instant d'après elle perd brutalement en accélération avant de reprendre.

Je ne sais pas d'où peut venir ce problème. Est-ce lié au moteur ? À la batterie ? Au contrôleur ? Ou à un autre composant ?

Avez-vous déjà rencontré ce type de dysfonctionnement sur ce modèle ou un modèle similaire ? Auriez-vous des pistes pour diagnostiquer l'origine du problème et le résoudre ?

Merci d'avance pour votre aide !