Impossible de détartrer machine à café delonghi etam29.51x

Marque : DeLonghi

Modèle : etam29.51x

Question posée par

Bonjour, j'essaye de détartre ma machine etam29.51x. Je confirme l'introduction de la solution de détartrage, mais lorsque je baisse la manette eau chaude/vapeur, rien ne fonctionne. Quelqu'un aurait une idée du blocage?
Merci

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