Impossible de réinsérer je plateau dur machine a café Delonghi

Marque : DeLonghi

Modèle : Delonghi esam3000b

Année : 2015

Question posée par Francis 1 pt Le 18 Sept 2017 - 11h53 —

Bonjour, après vidange du marc de café impossible de réinsérer le plateau en dessous de la machine, le bloc intérieur comportant le système de réception du café avec le piston de pression du café ne s'enlève plus et reste trop bas pour remettre le plateau avec le bac de réception du marc de café, il est à noter que je ne ai pas bougé à ce bloc
Machine Delonghi expresso exam 3000b acheté en 2015

Niveau : Débutant-e

Proposition de causetodi 32 pts

Le 18 Aoû 2019 - 15h53

Outils : Tournevis en croix pour enlever panneau arrière

Solution : (déterrage de sujet, mais comme je viens de réparer une Delonghi 3000, j'ai la solution)
Le problème vient du fait que l'infuseur est descendu trop bas dans l'appareil.
Pour faire remonter celui-ci, il faut ouvrir le panneau arrière de la machine et faire tourner manuellement le moteur en actionnant la poulie dentée sur laquelle est fixée une courroie. C'est assez lent et il faut tourner la poulie dans le bon sens, mais cela va faire bouger l'infuseur soit vers le haut, soit vers le bas pour libérer l'espace nécessaire pour réinsérer le plateau.
Il existe peut-être une solution programmée dans la machine mais je ne dispose pas de la notice de service.

Précautions : Déconnecter la machine et veiller à ne pas insérer les doigts entre la courroie et la poulie

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