HP C310 Photosmart : comment nettoyer ?

Marque : HP

Question posée par

Problème d’entrainement du papier sur une HP C310 Photosmart Premium
Le papier n'est plus entraîné hors du bac d'alimentation papier. J'arrive à imprimer en forçant un peu les feuilles de papier.
Le compteur d'impression donne moins de 2000 feuilles.
Pas de bourrage visible.
Encrassement ?
Il ne semble pas y avoir de moyen simple d'accéder au mécanisme d'entraînement pour éventuellement nettoyer.

je crois qu' il manque une pièce derrière l'imprimante pour le recto verso, la feuille reste enrouler derrière l'imprimante, j espère me faire comprendre. Merci

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