Réparé

Réparer imprimante HP Photosmart

Marque : HP

Modèle : Hp Photosmart 6520

Année : 2013

Question posée par

Malgré que j'ai enlevé le bourrage papier , éteins l'imprimante HP 6520 via le bouton d'arrêt . Enlevé la prise de courant et avoir attendu 15 minutes avant de rebrancher l’imprimante . Quand je rallume l'imprimante un message m'indique toujours " enlever le bourrage papier " alors qu'il n'y a pas de bourrage . Pourriez vous me dire que faire ? Merci

bonsoir,
verifier bien toute l imprimante car un bout de papier doit rester encore regarder par la trappe arriere si il y a na une...

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Impossible de réparer mon imprimante qui avait 10 mois . Comme elle était toujours sous garantie Hewlett Packard m a donné une nouvelle