TV PROBLEME DE REMANENCE

Marque : Samsung

Modèle : UE46F8000SL

Question posée par

Bonjour,
Mon téléviseur affiche des images de couleur rose sur le coté droit de la dalle et au centre ,on aperçoit de temps en temps une tache légèrement sombre et on a l'impression que les pixels sont plus visibles que sur le reste de la surface de la dalle.
Pas de de problème d'allumage. Mais souvent, on a l'impression que les images vacillent,et laissent des ombres lors de leur mouvement et se coupent en deux dans le sens de la longueur de l'appareil. Dans la partie du haut , on y voit des lignes multicolores , tandis que sur le bas, l'image est normale une fois sur deux.
J'ai fait appel à un technicien de Samsung qui m' annoncé qu'il s'agit d'un problème de rémanence et il faut qu'on change absolument de dalle. Est -ce vraiment un problème de rémanence ou de la carte vidéo?
L'appareil n'étant plus sous garantie après deux ans d'utilisation, Samsung a refusé de me changer la dalle.
Alors pour ce qui est de la rémanence, peut-on remédier à cette anomalie ( réparation au composant par exemple ) sans forcement changer de dalle?
J'ai besoin de votre aide.

Image à peine visible dur la moitié de l'écran
image coté qui vire au rose
écran noir en haut et en bas
image non visible sur le haut de l'écran
 

essayez de la régler sur le mode jeux dans le menu pour voir s'il y une diférence

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