Machine à laver porte bloquée

Marque : Radiola-Philips

Modèle : T719

Question posée par

Ma machine n'est pas toute neuve..(Radiola T719) Mais bon! Elle a un chargement par le haut et la porte dont le système de sécurité est temporisé à 1mn après l'arrêt du programme, ne s'ouvre plus. Mon linge est prisonnier dedans.. J'ai effectué 2 nouveaux programmes ensuite. Même réponse. Rien n'y fait. La porte reste obstinément fermée..
Que faire? J'ai débranché l'alimentation électrique.. Je regarde, perplexe l'arrière de la machine, pensant qu'il faut démonter quelque chose. Mais quoi?
Merci à ceux qui auraient une idée..

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