Réparation lave-linge Samsung WF8802LPS1 tambour ne tourne plus

Marque : Samsung

Modèle : WF8802LPS1

Année : 2011

Question posée par

Bonjour,
Notre machine à laver à son tambour qui ne tourne plus. Même manuellement, il bloque à un moment. Le tambour semble détaché de la cuve. Le moteur fonctionne puisque les vidanges se font. La courroie est bonne et bien raccordée. Lorsque la machine est en marche, on dirait qu'un objet est coincé dedans.
Avez vous une solution à nous apporter svp? Avec l'arrivée de notre bébé bientôt, nous préférons réparer plutôt que jeter et racheter.
Merci

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