Plaque à induction Rosieres RBI4637 défectueuse - Code Ec2 F99

Marque : Rosières

Modèle : RBI4637

Question posée par

Bonjour,

J'ai un problème avec ma plaque à induction Rosieres RBI4637.

J'ai utilisé un nouvel ustensile et la plaque a réagi de manière inhabituelle : bruit puis ventilation assez forte, puis la plaque a affiché les codes d'erreur "Ec2 F99" et l'un des deux disjoncteurs raccordé a sauté (celui qui est raccordé à l'emplacement délivrant le plus de puissance). Dès que je tente de remettre le disjoncteur, un claquement (court-circuit) se produit dans la plaque et cela disjoncte à nouveau. Les deux autres feux, branchés sur un autre disjoncteur, sont fonctionnels.

Je n'ai pas réussi à trouver d'information sur ce code d'erreur (internet et même auprès du SAV Rosières). Rosieres me propose un forfait réparation à 230 € et j'hésite beaucoup vu l'âge de la plaque (4 ans a priori).

Une idée quant à la source de mon problème ? Que me conseillez-vous ?

Un grand merci d'avance !

Tom

Bonjour,

Pouvez-vous mettre une photo de la platine de puissance liée au feu en défaut de votre appareil ?

Clt,

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