Réparer imprimante Canon
Question posée par
Morizot
3 pts
Bonjour
En installant mes cartouches d'ancre, problème la 4 ieme cartouche n'est pas reconnue
Imprimante
Canon PYXMA MG 6853
7 mois
J'ai remarqué la panne en installant les cartouches, à la 4 ieme il est pré isee non reconnue
J'ai remis une autre cartouche le problème est resté le meme
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Bonsoir si vous avez tout contrôlé alors faite appel au SAV car l'appareil est garanti deux ans d'office donc ne tentez rien et contacter le SAV du vendeur...
Cdlt — omega7 41805 pts
Bonjour
Non, mon imprimante ne fonctionne toujous pas pouvez vous me donner l'adresse exacte du SAV de canon , pour renvoyer le produit à réparer.
Merci. — Morizot 3 pts
Bonjour il faut voir avec le VENDEUR et non pas directement avec Canon et ce même si le vendeur vous indique de procéder ainsi. C'est au vendeur de prendre en charge la réparation, pas au fabricant ni à l'acheteur. Il ne peut pas s'en dédouaner même si c'est un achat web. C'est la loi...
Cdlt — omega7 41805 pts