Débloquer bouton 2 tasses

Marque : SENSEO hd7866 Philips

Modèle : hd 7866

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
Couvercle bloqué; après déblocage le bouton 2 tasses reste enfoncé et la cafetière rebloque le couvercle si on utilise le bouton 1 tasse.

Bonjour l'appareil étant de 2019 pourquoi ne pas faire appel au SAV du vendeur qui vous doit une prise en charge totale de la panne.
Cdlt

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