DELONGHI magnifica ESAM3000.B l'eau ne coule plus

Marque : DeLonghi

Modèle : magnifica ESAM3000.B

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,
Acheté depuis le 28 juillet tout allait bien jusqu'à samedi dernier, l'eau coulait goutte à goutte! On a essayé de modifier les règlages comme indiqué dans la notice (la molette à l'intérieur ) et là elle ne coule plus du tout ! le bac de marc est rempli d'eau et de café alors qu'avant ce n'était que du café, j'ai essayé le café moulu qui est passé directement dans le bac de marc ! Je ne sais plus quoi faire, avez-vous une idée?
Merci beaucoup, sinon ce sera retour à la boutique!

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