Imprimante Canon qui n'imprime plus

Marque : Canon

Question posée par vonnie 1 pt Le 20 Mai 2013 - 11h20

l'imprimante Canon i850 s'est soudain arrêtée d'imprimer : elle clignote orange et apparait l'onglet :" l'imprimante ne répond pas"
elle fonctionnait parfaitement et arrêt soudain !

Bonjour Vonnie :
Résolvez votre problème en cliquat ici : http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2009/01/les-codes-d-erreur-par-imprimantes.html - - - - - - - A +
Re - X — X # Johnny Hallyday 12306 pts le 20 mai 2013 - 14h07

Bonjour,

Quel est le nombre exact de clignotements ? — Jann31 61 pts le 28 mai 2013 - 17h49

Bonjour !
2 possibilités :
1) vérifiez que l'imprimante sélectionnée est bien celle qui est branchée sur votre réseau, et qu'elle est bien allumée. Vérifiez aussi que le fil qui la relie à l'ordinateur est bien correctement branché (il peut s'être légèrement déconnecté…)
2) vous avez fait une mise à jour de logiciel (celui de votre ordinateur ou celui de l'imprimante), et les deux machines ne peuvent plus fonctionner ensemble. Dans ce cas, vous pouvez essayer de revenir en arrière si c'set une mise à jour de votre imprimante, en réinstallant le logiciel d'origine (fourni avec la machine). Si c'est une màj de votre ordinateur, vous pouvez essayer de trouver le pilote d'imprimante qui correspond sur le site du fabricant.
Autres possibilités ? Allez faire un tour sur un forum spécialisé dans votre matériel, c'est toujours plein de geeks de bonne volonté prêts à décortiquer votre problème et à vous remettre sur la bonne voie.
Bonne route à vous !
Anibé
— Anibé 4 pts le 28 mai 2013 - 23h50