Lave-linge

Marque : Continental Edison

Modèle : CONTINENTAL EDISON LL712S

Année : 2017

Question posée par MARJOPHIL 3 pts Le 12 Déc 2017 - 16h24 —

Bonjour, ma maman a acheter sur cdiscount la machine à laver CONTINENTAL EDISON LL712S ( elle à 1 mois)
elle est garantie 2 ans pièces et main d'oeuvre par la loi, elle leur a téléphoner et on envoyer un technicien ( il a dit qu'il avais un souci avec l'arrivé d'eau) et lui à demander 79 € . elle à fait réparer par un plombier et cela fait toujours pareil....

Je vous explique, la machine se mets en route sur ( coton, mixte, lavage à la main etc...) se remplis et obliger d'attendre 10 minutes avant qu'elle tourne, après elle se ré arrête au bout de 15 minutes, le tambour ne tourne pas, et difficulté pour se vidanger.

D'après vous que dois je faire?? car je ne veux pas encore recontacter un technicien et la refaire payer pour rien.

merci cordialement

Marjo bonjour
Poussez une gueulante ! ! !
Votre maman se fait arnaquer deux fois où j'y comprend rien
Avant elle avait bien une machine qui fonctionnait à cet endroit ? ? ?
Qu'à réparé le plombier et pourquoi payer un sav pour l'intervention sur une machine neuve ?
Bien amicalement
Xavier
X # Johnny Hallyday 12262 pts le 12 déc 2017 - 17h25

Bonsoir X # Johnny Hallyday alors j'ai eu un 1⃣ erreur technicien qui a branché juste un appareil et nous a dit que c'était notre arrivée d eau qui n était pas assez haute en pression et nous a demandé 79€. Nous avons fait venir un plombier et la smaep (fournisseur d eau), le robinet a été changé également, donc double pression et la machine ne fonctionne toujours pas, au moment de l essorage elle clignote en disant qu il y a trop d eau dans le tambour, normal puis que depuis la machine se rempli tout le temps, mais vidange quand même et lave. Donc quand cela se bloque je coupe l arriver d eau et on met essorage. On a enfin réussi à avoir le remboursement de cdiscount nous devions envoyé la plaque de la machine. (ce que nous avons fait), mais le remboursement ne nous permet pas de racheter une machine en magasin normal (comme conforama), donc en ce jour on aimerait la faire réparer par notre propre moyen car pas les moyens de faire venir un réparateur encore. Si vous avez des pistes je suis preneur. Merci bonne soirée MARJOPHIL 3 pts le 30 déc 2017 - 11h10

Répondre/Commenter