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Réparer imprimante multifonction Brother MFC9330CDW papier gauffré

Marque : Brother

Modèle : brother MFC9330CDW

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
Les feuilles sortent à l'impression et, sur toute leur longueur à gauche, comme froissées. On voit très nettement une marque se répéter, une sorte d'empreinte qui vient marquer la page, d'environ 3/4 cm. L'impression encre est bonne; c'est simplement le papier qui ressort comme ébouriffé, marqué, gauffré pour être exact!... ce qui me fait craindre un problème mécanique... grave. Dommage l'imprimante n'est pas très vieille 4 ans, je crois. J'espère avoir été assez précise dans ma description et trouver une bonne âme qui puisse m'aider. Merci d'avance et de tout coeur !

Niveau : Bricoleur/se du dimanche

Proposition de

Outils : tournevis, alcool isopropylique, coton tige ou toile microfibre, petit grattoir, cutter..

Solution : cela doit se passer au niveau du four (unité de fusion) accessible par la trappe arrière.
Encrassage du rouleau de fusion ou du rouleau presseur ou encore d'un galet guide...
le manuel de réparateur (en anglais) se trouve ici,
https://www.manualslib.com/products/Brother-Mfc-9330cdw-3043257.html.

et le site support de Brother France permet d'établir un diagnostic sérieux !

Précautions : Attention ne démonter le bloc du four qu'une fois la machine complètement refroidie.
des vidéos sur youtube. https://youtu.be/VbHFh9SZVmM

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