Réparer cafetière krups EA81 qui ne chauffe plus

Marque : Krups

Modèle : EA81

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,
lorsque que j'appuie sur le bouton de mise en route,le voyant reste bleu fixe,alors que normalement il clignote jusqu'à la chauffe de l'eau. aucune chaleur ne se fait sentir,et le voyant clean clignote rouge.
Impossible de lancer le programme de nettoyage.
je fais ce que la notice me dit d'effectuer,je lance le programme de nettoyage et rien ne se passe!!!
Que dois-je regarder pour voir si un élément est défectueux...
Merci de vos réponses...

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