VOYANT CLIGNOTANT MARCHE KRUPS EA81
Question posée par
Cathy
3 pts
Bonjour,
Après une coupure d'électricité, ma cafetière a la voyant marche clignotant, il ne s'arrête jamais de clignoter.
Merci merci pour votre retour.
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Bonjour Cathy,
Si ton broyeur est de 2022 il est en principe encore sous garantie (2 ans). Active le vendeur avant toute intervention.
Marc — Marc78 646 pts
Merci Marc, si c'est le broyeur c'est clair que je vais passer par la garantie;
Je pensais que je pouvais la réinitialiser facilement
Merci encore pour votre commentaire
Bonne soirée
Cathy — Cathy 3 pts
Cathy,
Je dirais même ça doit être un réflexe absolu quel que soit le problème. Tu ne tentes rien sans un ordre formel du support du fabricant. Ils ne se privent jamais d'invoquer une utilisation ou d'une manip hasardeuse de ta part pour se dédoiner et refuser la prise en garantie.
Premier réflexe : faire l'idiot et dire: Ça ne marche pas je ne sais pas pourquoi ! Leur job est de vendre un appareil qui marche . Point !
Je ne dis pas que tout les fabricants sont des gredins mais il n'y a pas d'ange...
Marc — Marc78 646 pts