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Problème éjection marc de café Krupps Evidence One

Marque : Krups

Modèle : EA895 Evidence one

Question posée par

Bonjour,
Je possède une krupps évidence one et depuis quelque temps je constatais un problème de marc de café mal formé et de café clair.
J'ai entrepris le démontage et le changement de la tête de piston, mais sans succès.
Ce que je constate c'est que le "fond" ne remonte pas suffisamment pour que l'extracteur en plastique blanc enlève tout le bloc de marc de café... J'ai essayé de voir s'il y avait des réglages mais sans succès.
Du marc de café reste donc en permanence dedans, et il y a de fait du café un peu partout dans la machine...J'ai tout nettoyé et remonté mais pas plus de réussite.
Je précise que l'extracteur fait sa course complète.
Qu'est ce qui actionne la remontée de l'ensemble et pourquoi la course serait incomplète?
Cordialement

Bonjour,
J'ai changé la pièce principal (vérin + distributeur) et j'ai toujours le même problème...Je n'arrive pas à l'expliquer, j'ai fait deux café après avoir tout remonté et il y a du marc partout dans la machine et des blocs de marc non formés.
Nouveauté, la machine a fait une maintenance automatique derrière le deuxième café. —

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