Erreur "Chauffe Bitube" sur Krups EA875E10 (Intuition préférence+)

Bonjour,

Lors de tous les programmes qui utilisent le lait ou l'eau chaude thé, bref le circuit vapeur, rinçages compris, la machine se met en erreur "chauffe bitube" et demande à être redémarrée. Lors du programme type changement de filtre, de l'eau sort bien des buses vapeur, mais froide. La partie café quant à elle fonctionne parfaitement.

J'en conclus donc qu'un problème de cache soit dans la résistance de la chaudière vapeur, soit dans sa sonde. J'ai cru comprendre lors de mes recherches qu'il y avait bien deux chaudières séparées pour la "vapeur" (lait + thé) et le café. Seulement quand je regarde les pièces détachées, il y a bien une pièce "résistance + vérin" mais qui ne précise pas dans sa description si la chaudière vapeur est comprise dans le bloc.

Aussi, j'ai deux questions pour une bonne âme : 1° y a t'il une vérification particulière à faire au cas où il s'agirait simplement d'un mauvais contact au niveau de la sonde de température, qui induirait l'erreur, et 2° quelqu'un saurait-il me dire si la chaudière vapeur est bien comprise dans le bloc mentionné plus haut ?

Merci d'avance !