Problème krups ea810870 Piston ne descend pas et voyants clean et calc

Marque : Krups

Modèle : ea810870

Année : 2020

Question posée par

Bonjour,
Le piston reste en position haute et les voyant clean et calc clignotent. J'ai effectué un détartrage en appuyant sur le bouton "mousse de lait" et l'eau chaude sort par la buse mais rien par la distribution de café. Après vérification la pompe fonctionne et le débit mettre n'est pas bloqué. J'ai également démonté le piston que j'ai nettoyé.
Après cela le problème persiste
Avez vous une idée de la ou les causes de ce problème ?
Merci de votre coopération

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