Message de cartouche endommagée sur imprimante HP 6700

Marque : HP

Modèle : hp 6700 premium

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
Mon imprimante m'affiche un message de cartouche endommagée après avoir remplacé la cartouche par une neuve le message persiste.
J'ai effectué plusieurs fois la réinitialisation réinstallation du logiciel mais rien y fait

Bonjour il faut aller voir précisément l'état de la nappe souple qui relie les têtes d'impression aux cartes électronique de l'imprimante, elle est peut-être fendue...
Cdlt

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