Odeur de caoutchouc brûlé

Marque : Bosch

Modèle : WAE28172FF

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,

J'ai acheté la semaine dernière une machine à laver de la marque Bosch (modèle WAE28172FF). Elle a fait un lavage express de 30 minutes (c'était pour l'inaugurer). Puis, j'ai fait un programme EcoPerfect. Et à un moment donné du lavage (je n'ai pas fait attention à l'étape exactement), une odeur de caoutchouc brûlé ou du moins chauffé s'est fait sentir, localisée plutôt à l'arrière de la machine. Mais rien d'autre. Le ligne a été correctement lavé, jusqu'au bout du programme. Il a une petite odeur de caoutchouc chauffé lui aussi (comme dans le tambour également), mais ça reste bien plus léger que l'odeur qui émanait de derrière le lave-linge. Je ne crois pas trop à un problème d'usure de la courroie etc. car c'est une machine toute neuve, qui en est à son 2ème lavage....
Savez-vous à quoi peut être dû ce problème et comment y remédier ? Et sinon, quelle est sa gravité (peut-on refaire des lavages ou mieux vaut stopper net l'utilisation de cette machine) ?
Merci d'avance !

Non, je ne pense pas puisque l'odeur vient clairement de derrière la machine, qui sent beaucoup plus fort le caoutchouc brûlé que le tambour. (L'odeur est par exemple très forte au niveau du tuyau d'arrivée d'eau, à son embranchement avec la machine). C'est moi qui l'ai installée, sur ma demande car il n'y avait pas d'arrivée d'eau prévue pour la machine, j'ai dû en créer une par mes propres moyens.
J'ai déjà contacté le SAV qui a prévu de m'envoyer un technicien pour dans 10 jours, sans pouvoir avoir des infos sur la nature du problème... Je pense qu'on est parti pou au moins 1 mois avant de pouvoir utiliser cette foutue machine, le temps que le technicien vienne, identifie le problème, trouve la solution et que celle-ci (remplacement, réparation) effective... :(

Oui, j'ai bien enlever les 4 vis de sécurité....

Ariane bonjour :
ça peut être de nombreuse chose
La qualité des matériaux plastiques
Un câble électrique qui frotte et chauffe
La courroie ou le moteur patine
Une des bride de transport oublié
Les balais du moteur n'apprécieraient peut être pas d'être sollicités plusieurs fois de suite !
Xavier

Oui, effectivement.

Mais en tout cas, ça ne peut pas être les balais du moteur car entre la première machine de 15 minutes (lavage express) et l'autre, il s'est passé presque 24h... Et toutes les brides de transport ont été retirées.
Et la machine n'a marché que 2 fois dans toute sa vie ! :)

Le mystère demeure donc entier... Je vous tiendrai au courant du diagnostic émit par le technicien du SAV une fois que celui-ci sera passé !
En tout cas, merci à tous pour vos propositions et aides !

Bonjour,

VOilà la réponse du technicien passé il y a quelques jours pour régler le problème : "pour moi, il n'y a pas de problème, la machine fonctionne" (certes, elle tourne et lave). "Ce n'est pas dangereux."
En gros, comme il n'a pas eu possibilité de la voir tourner sur un programme "long" entier, il n'a pas pu identifier le problème, qui est par ailleurs inconnu pour lui, jamais rencontré jusqu'à présent. Voilà qui éclaire (très peu) nos lanternes...

Ariane bonjour :
Il est clair que ça c'est une vrai réponse de dépanneur averti qui vous regarde droit dans les yeux en vous disant que votre machine achetée neuve et non utilisée depuis un moment n'a rien , que vous avez rêvé car elle fonctionne
C'est tellement plus simple de revenir chez vous plus tard et de vous annoncer que si votre machine vient de brûler c'est parce que vous l'avez utilisée
Dîtes moi , si vous habitez sur l'Alsace , je suis prêt à venir contrôler votre machine gratuitement ( je ne vends rien ) , j'aide gratuitement ! , la seule participation de votre part , sera de me rembourser les frais d'essence
Xavier

Merci de votre aide si précieuse, et votre réponse si juste Xavier. Malheureusement, j'habite en région parisienne... Dommage, car sinon, j'aurais accepter vote très aimable et sincère proposition !
Si jamais je déménage dans la région, je vous ferai signe !
En tout cas, merci beaucoup !!!

Ariane bonjour
Ce que vous pouvez faire , ce serait de retirer un peu votre machine pour que vous puissiez tourner autour !
Vous déposez un des panneau ,vous rebranchez la machine pour la faire tourner ! éventuellement vous prévenez les pompiers de Paris que vous essayez une machine neuve - - - - !
Ensuite vous surveillez le déroulement de tout le programme ! Au mieux , c'est fini il n'y a plus rien , c'était dû au produits que l'on utilise pour le conditionnement du matériel
Au pire - - - ça fume ou même ça brûle - - - alors dans ce cas , vous ne vous affolez pas , vous coupez l'alimentation de la machine via le compteur ou le différentiel ou simplement vous débranchez la machine !
Ensuite vous pourrez sauter au cou du réparateur , (pas pour lui faire un bisou) - - - qui vous a affirmé ne pas avoir constaté de problème
- - - - - - - - - - - - - -
Autrement , je dois normalement me rendre sur Paris très prochainement , courant septembre pour communiquer autour de repair café ainsi que pour " commentreparer.com " , alors éventuellement , si vous n'avez pas encore mis le feu à l'immeuble et que ce fût possible je pourrais passer vérifier cette foutue machine qui sert à rien ( lol ! ) et ça toujours gratuitement !
Xavier

si l'odeur est extérieur comme l’intérieur du tambour cela peux provenir de la cuve (polypropylène) qui est neuve et dégage une odeur en chauffe , vous l'avez utilisé que 2 fois ! ce n'est pas normal quand même ! essayez a froid si l'odeur persiste , avant faire un lavage a vide !

Il y a quelques temps j'ai eu à renseigner quelqu'un sur un panne étrangement similaire, sur une autre marque...Le problème venait d'une pièce en plastique qui était à l'intérieur de la machine et qui tenait avec les vis de bridage. Le constructeur prévois que cette pièce tombe au fond de la carcasse quand on la débride, le problème c'est que dans ce cas là pièce était tombé sur le collecteur du moteur et frottait lors des rotations du moteur..; Génial la conception.....
Ouvrez la machine pour voir si des fois le problème ne résulterait pas d'un problème similaire.....

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