Cafetière Expresso Krups

Marque : Krups

Modèle : Expresso pompe krups yy8202FD

Année : 2013

Question posée par Mona 3 pts Le 01 Nov 2016 - 14h56 —

Bonjour,
Je dois changer 1 collier OETIKER, 1 diffuseur et 1 joint,
Où puis-je trouver un réparateur sur Marseille,
Merci pour votre réponse

Bonjour, nous ne sommes pas là pour vous fournir ce type de renseignement mais pour vous aider à vous dépanner vous même... Recherchez sur internet ou sur les pages jaunes...
Cdlt
omega7 19941 pts le 01 nov 2016 - 17h23

Ça...... je sais faire...chercher sur les pages jaunes !!!!!!!!
mais trouver un réparateur de cafetière expresso, c'est plus difficile
et réparer une vraie cafetière expresso KRUPS? c'est une autre affaire ........bien que je sois une bonne bricoleuse
Donc vous ne me servez à rien !!!!!!!
Même pas me dire où trouver les pièces !!!!!!!!!!
Mona 3 pts le 01 nov 2016 - 17h32

Bonjour Mona recommençons depuis le début.
Premièrement vous nous demandez de vous trouvez un dépanneur. En faisant une simple recherche sur le site de KRUPS FRANCE ici:
http://www.krups.fr/fr/services/reparation/
J'ai trouvé votre réponse, vous voyez ce n'est pas très compliqué.
Deuxièmement vous nous dites devoir remplacer un collier, un diffuseur et un joint, cela veux à priori dire que vous avez démonté la machine et que vous connaissez non seulement la panne mais le nom des pièces et qu'en plus vous avez à priori récupéré la doc technique avec le numéro des pièces. Jamais vous ne nous avez demandé de vous trouver les pièces. Etes-vous au moins sûr de la panne...
Je perds souvent mon temps avec des demandeurs qui ne sont pas précis dans leur demande... Je veux bien passer du temps mais encore faut-il rester convenable....
omega7 19941 pts le 01 nov 2016 - 17h46

Alors pas de réactions.... omega7 19941 pts le 02 nov 2016 - 13h50

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