Krups Nespresso EA8000 - mar de café et détartrage

Marque : Krups

Modèle : Nespresso EA8000

Question posée par Cathy 1 pt Le 14 Juin 2018 - 13h15 —

Bonjour à tous ... Nous avons une machine à café Krups EA8000. Ce matin les 2 voyants de gauche (pour la demande de nettoyage longue) se sont allumés. J'ai donc lancé la procédure à l'aide du produit fourni par Krups pour nettoyer et cela n'a pas fonctionné. Elle a uniquement fait un petit rinçage. Ensuite les 4 voyants se sont allumés (les 2 pour l'entretien et les 2 pour vider le bac de mar de café et pour remplir le réservoir d'eau). J'ai éteint la machine. Rallumé. Ensuite j'ai procédé à un nettoyage manuel en appuyant sur le bouton rince à plusieurs reprises. J'ai nettoyé manuellement toutes les parties de la machine (ce que je fais de façon très régulière). Puis j'ai demandé un café. Là j'ai constaté que les "galettes" de mar de café ne se forment plus, en lieu et place, il y a un amalgame de poudre de café mouillée et plus de "galettes". Quelqu'un peut il m'expliquer d'où peut venir ce problème et comment je pourrais le solutionner ? Un tout grand merci d'avance aux personnes qui voudront bien m'aider. Belle après-midi. Cathy

J'ai le même problème sur ma EA81. Elle s'allume correctement, et les deux voyants CLEAN et CALC clignote. Je lance le rinçage long, seul la buse à vapeur sort de l'eau, et le rinçage long s'arrête au bout de 5 secondes même pas.
A ce stade, les deux voyants sont toujours clignotants. Lorsque je relance le rinçage long, meme problème et cette fois, tous les voyants se mettent à clignoter (anomalie de fonctionnement). Je suis obligé de débrancher la machine, attendre 10 secondes avant de la rebrancher pour revenir à mon point de départ.

SI je trouve une solution, je publierai ;) .
Peyo L 2 pts le 24 juin 2018 - 17h01

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