Pictogramme inconnu sur KRUPS YY4133

Marque : Krups

Modèle : YY4133

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,
je viens d'acquérir le Krups YY4133, j'ai bien suivi le conseil de mise en service. Je n'ai pas installé de filtre dans le bac à eau car j'ai une eau peu calcaire. J'ai pu faire quelques cafés mais ensuite deux pictogrammes (le pictogramme start et un pictogramme inconnu) clignotant sont apparus suite à une boisson (café ou cappuccino). Le mode d'emploi ne parle pas de cette situation. C'est très aléatoire, ces 2 pictogrammes peuvent apparaitre au bout de 1 café, parfois 2 voire 3. Je ne vais pas plus loin car le matin on fait 2 café et un seul dans l'après midi. En tout cas, cela appairait juste après une boisson. Je suis obligé d'éteindre et de rallumer pour pouvoir me refaire un café. Et si j'appuie sur le bouton start lorsque ça clignote, j'ai de la vapeur et de l'eau qui sort de la buse à cappuccino. je vous joins une photo. J'ai vidé le bac à marc de café et le récolter de gouttes mais les clignotements persistent. Le commerçant m'a demandé de ramener au SAV mais pour le moment j'attends un peu (histoire de voir si ce n'est pas une erreur de manipulation) car il me fait du très bon café. Merci d'avance de vos réponses

 

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