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Krups intuition bloquée en fin de detartrage, impossible de sortir du cycle

Marque : Krups

Modèle : Intuition préférence

Année : 2022

Question posée par

Bonjour,
J'ai lancé un détartrage de ma machine à café Krups intuition (écran tactile), à 1 min de la fin elle s'est bloquée, j'ai attendu presque 30 min alors qu'il était noté 1 minute restante, puis je l'ai eteinte et rallumée.
Alors un message me dit '' cycle de détartrage interrompu par une coupure de courant" le seul bouton sur l'écran tactile est "reprendre '' , j'appuie et là rien ne se passe et ce message s'affiche : "débrancher et rebrancher l'appareil et appeler le SAV."
Je débranche de nouveau et rebelote le message initial apparaît "cycle de détartrage interrompu par une coupure de courant", "reprendre" puis "veuillez débrancher puis rebrancher la machine. Et appeler le SAV"
Comment sortir de ce cycle infernal, Tanpis pour le detartrage, je veux l'arrêter !
Aidez moi s'il vous plaît !
MERCI

Bonjour,
Essayez cette manip.
Pour sortir du mode détartrage, appuyer simultanément sur la touche petite tasse et grande tasse pendant au moins 3 secondes.
C'est un sujet et la réponse qui revient fréquemment sur les forums.
Cdlt —

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