Krups EA9000, amorçage en cours répétitif

Marque : Krups

Modèle : EA9000

Question posée par

Bonjour,
Ma machine Krups EA9000 bloque sur "soutien Technique" puis "amorçage en cours " en répétitif.
Elle a commencer par se mettre en mode rinçage constant puis après l'avoir éteinte puis rallumé, elle est passée dans ce mode de blocage. Elle ne veut mettre plus s'eteindre, reste dans amorçage en cours en permanence.
Malgré nombreuse recherches, je ne trouve pas de solutions !
Merci de votre aide précieuse

Bonjour
J'ai également le krups ea901010 au bout d'un mois d'utilisation elle se mets en mode maintenance automatique lorsque je l'allume et au bout de 2m30 elle m'affiche code erreur 13 appelez la hotline

Bonjour
Qu'est ce que vous appelez mode maintenance ?
Cordialement

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