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Refrigerateur avec courbe de température vraiment problématique

Marque : Neff

Modèle : Neff K1694x6FF

Question posée par

Bonjour,

J'ai un réfrigérateur Neff intégré dans une cuisine (K1694X6FF), j'ai constaté que la température n'est pas constante et j'ai placé une sonde de température.
Sur le graphique, j'ai testé sur 2 positions du thermostat, première partie sur 2°C et la seconde sur 4°C. Dans les deux cas, vous verrez, la température monte jusqu'à 12°c ce qui est beaucoup trop.

Je me demande si c'est plutôt un problème de sonde de température / ou thermostat ou plutôt côté moteur.

Pourriez vous me conseiller vers où tester ?
Ce-joint les courbes pour comprendre.

Merci beaucoup.

 

Bonjour,

Contrôlez la sonde de température.

Voir la vidéo et la photo de la pièce par le lien suivant :
http://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=168766

Voir la vue éclatée de votre appareil :
http://www.brelect.fr/ve/K1694X6FF01.pdf

Tenez-nous informé des tests que vous avez effectués ou de la panne que vous avez trouvée.

Clt, —

Merci pour votre aide, j'ai étudié vos liens et regardé les vidéos.

J'ai vraiment chercher mais je ne trouve pas la pièce proposée, ni sur la vue éclatée ni sur le frigo.

J'ai trouvé ce document : http://www.neff-home.com/fr/getAllImagesPDF?vibki=K1694X6FF%2F02

Identique au votre mais un peu plus complet puisque la liste des pièces, je cherche donc la pièce 0125, impossible à voir sur la vue, je n'ai pas trouvé où elle était.

On m'a conseillé de régler la consigne et/ou l’hystérésis mais sur le système électronique de type : https://dein-ersatzteil.de/produkt/3160102634 je ne vois pas comment on peut faire des réglages.

Pouvez vous m'aider, où est cette "sonde CTN" figurant en pièce 0125 ?

Si je la trouve, je pourrait faire des tests.

Merci merci !! —

Merci Brelect,

J'ai trouvé la sonde !!! Elle ne ressemble pas trop à celle de ce lien : http://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=168766

Je vous joins une photo.

Il y a un connecteur avec 3 fils marrons et 1 fil bleu, c'est incompréhensible, il n'y a pas 3 sondes dans un frigo (même avec freezer) ?!
J'ai mesuré la valeur en kohms au niveau du connecteur entre le fil bleu et chaque fil marron. j'ai remarqué qu'un sur les 3 varié en fonction de la sonde, si je prends la sonde dans la main, la température doit monter et la résistance diminue.

Si je mets la sonde dans de l'eau froide avec des glaçons, j'ai entre 8.50 et 9k
Si je mets la sonde dans de l'eau chaude, j'ai aux alentours de 5k
A température ambiante (de frigo) j'ai entre 7.38 et 7.66k environ.

Ces valeurs vous font elles penser que la sonde est défectueuse ?
Comment se monte cette sonde ? dans la trappe, c'est un gros câble blanc qui rentre dans le frigo (cf photo) et au niveau du thermostat, c'est 4 fils qui arrivent sur un connecteur normalisé sur le thermostat électronique. Je me demande si ces 4 fils vont à la sonde ou ailleurs ?!

Les sondes ne semblent pas être fournies avec le thermostat, peut on les trouver ?

Quelqu'un aurait il vu cela ? 4 fils ?

Merci

 
—

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